Свързан с Wi-Fi, но интернет не работи

Наличието на интернет връзка на практика се превърна в необходимост в нашия силно свързан свят. Неудобството, причинено от загуба на връзка, може да бъде невероятно досадно, особено ако сте били по средата на важна задача.

По-долу ще ви покажем начините за справяне с грешките „свързан с Wi-Fi, но интернет не работи“, които вашите устройства може да срещнат.

Свързан към Wi-Fi, но интернет не работи на iPhone

Ако използвате iPhone и вашият рутер не изглежда да е източникът на грешката, която получавате, тогава вашето устройство може да е повредено. Конкретните решения за iPhone са както следва:

1. Изключете и след това включете Wi-Fi на вашия iPhone. Ако причината за грешката е софтуерен проблем, бързото повторно свързване може да я реши. Можете да направите това чрез:
   1. Отворете приложението Настройки, за да видите менюто.

      

   2. Докоснете Wi-Fi.

      

   3. Докоснете Wi-Fi превключвателя, за да го изключите.

      

   4. Изчакайте около една или две минути, след което докоснете превключвателя, за да го включите отново.

      

   5. Отворете вашия интернет браузър, за да видите дали се свързва.
2. Изключете самолетния режим и го включете. По подобен начин активирането на самолетния режим нулира всичките ви мрежови връзки. Изключването и включването му може да реши проблема ви. Да го направя:
   1. Отворете вашите настройки или контролния център.

      

   2. Докоснете Самолетен режим, за да го включите. Изчакайте една до две минути.

      

   3. Докоснете отново Настройки на самолета, за да го изключите.

      

   4. Опитайте да се свържете с интернет.
3. Нулирайте вашата Wi-Fi мрежова връзка. Друг начин да опитате и рестартирате мрежовата си връзка е като накарате устройството си да забрави текущата връзка и след това въведете информацията отново. Преди да направите това обаче, уверете се, че наистина знаете както името на мрежата, така и паролата си. Ако сте сигурни, че ги имате, направете следното:
   1. Отворете приложението Настройки.

      

   2. Докоснете Wi-Fi.

      

   3. Намерете текущото си Wi-Fi име, след което го докоснете.

      

   4. Докоснете Забравете тази мрежа, след което се съгласете със съобщението за потвърждение.

      

   5. Докоснете името на вашата Wi-Fi от списъка с налични мрежи. Въведете мрежовата парола, след което докоснете свързване.

      

   6. Опитайте да отворите уеб страница, за да видите дали сте възстановили връзката си с интернет.

Ако нито едно от гореспоменатите решения не работи, моля, вижте раздела в края на тази статия, озаглавен „Решения, налични за всички устройства“.

Свързан към Wi-Fi, но интернет не работи на устройство с Android

Макар и под различна операционна система, опитът да възстановите вашата интернет връзка на устройство с Android е доста подобен на този на iPhone. Методите, приложими за iPhone, както са изброени по-горе, могат да се използват и на Android.

Свързан към Wi-Fi, но интернет не работи на компютър с Windows 10

Ако използвате компютър с Windows 10, тогава има няколко начина да проверите дали самият компютър страда от грешка. Тези решения са:

1. Стартиране на програмата за отстраняване на неизправности в мрежата на Windows. Windows 10 има вградено приложение за автоматично решаване на мрежови проблеми. За да стартирате инструмента за отстраняване на неизправности, направете следното:
   1. Щракнете върху иконата Старт на Windows в левия ъгъл на екрана.

      

   2. Кликнете върху Настройки.

      

   3. Кликнете върху Мрежа и интернет.

      

   4. Кликнете върху Инструмент за отстраняване на неизправности в мрежата.

      

   5. Следвайте дадените инструкции.

      

2. Свържете се отново с вашата Wi-Fi мрежа. Подобно на решенията за мобилни устройства, дадени по-горе, можете да оставите вашия компютър да забрави мрежовата връзка, след което да го свържете отново. Имайте предвид, че трябва да знаете мрежовата парола, преди да опитате да го направите, в противен случай може да не успеете да се свържете отново с мрежата. Можете да направите това чрез:
   1. Кликнете върху иконата на Wi-Fi мрежа в системната област.

      

   2. Намерете името на текущата мрежа, след което щракнете с десния бутон върху нея.

      

   3. Изберете Забрави от изскачащото меню.

      

   4. Кликнете отново върху иконата на Wi-Fi мрежа.

      

   5. Намерете името на вашия Wi-Fi, след което щракнете върху него.

      

   6. Кликнете върху Свързване, след което въведете паролата си.

      

   7. Опитайте да отворите вашия интернет браузър, за да видите дали методът работи.

      

3. Рестартирайте вашия компютър. Понякога грешката е във вашето устройство, а не във вашата операционна система. Рестартирайте компютъра си, като използвате всеки безопасен метод, за който знаете.

Ако никое от тези решения изглежда не работи, моля, вижте Ако никое от гореспоменатите решения не работи, моля, вижте раздела в края на тази статия, озаглавен „Решения, налични за всички устройства“.

Свързан към Wi-Fi, но интернет не работи на Mac

Ако имате проблеми с Wi-Fi на Mac, може да се обърнете към следните решения:

1. Нулирайте вашата Wi-Fi мрежова връзка. Подобно на вече описаните по-горе методи, нулирането на мрежовата връзка може да свърши работа. Както споменахме, преди да опитате това, уверете се, че знаете паролата си за мрежата. Този метод се извършва от:
   1. Кликнете върху менюто на Apple, след което изберете Системни предпочитания от падащия списък.

      

   2. Кликнете върху Мрежа.

      

   3. В страничната лента щракнете върху Wi-Fi.

      

   4. Изберете Разширени в долния десен ъгъл на прозореца.

      

   5. Намерете текущата си Wi-Fi връзка от списъка, след което натиснете бутона минус, за да я изтриете.

      

   6. В прозореца, който се показва, щракнете върху OK, след което щракнете върху Приложи.

      

   7. На страницата на мрежата намерете името на вашата мрежа, след което щракнете върху нея.

      

   8. Въведете паролата си, за да се свържете отново.

      

2. Коригирайте настройките за време и местоположение на вашия Mac. Mac има странна особеност да изпитва мрежови грешки, когато се използват неправилно време и местоположение. За да коригирате това, направете следното:
   1. Отворете системните предпочитания от менюто на Apple.

      

   2. Кликнете върху Дата и час.

      

   3. Кликнете върху Часова зона.

      

   4. Превключете квадратчето за отметка, за да зададете часова зона автоматично.

      

   5. Ако вашият Mac избира грешна часова зона, върнете се към Системни предпочитания.

      

   6. Кликнете върху Сигурност и поверителност.

      

   7. Кликнете върху Поверителност.

      

   8. В страничната лента щракнете върху Услуги за местоположение.

      

   9. Включете Активиране на услуги за местоположение.

      

3. Обърнете се към решенията за всички устройства по-долу

Свързан с Wi-Fi, но интернет не работи на Chromebook

Ако използвате Chromebook и имате проблеми при свързването с мрежата, въпреки че можете да се свържете с мрежата, може да решите проблема, като:

1. Прекъснете връзката и се свържете отново с Wi-Fi мрежата. Често простото повторно свързване може да реши проблема. Това се прави от:
   1. Щракнете върху иконата на Wi-Fi мрежа в долния десен ъгъл на вашето устройство.

      

   2. Намерете името на вашата Wi-Fi мрежа, след което щракнете върху превключвателя, за да го изключите.

      

   3. Отворете отново мрежовото меню, за да се свържете отново с вашата мрежа.

      

2. Нулирайте вашата мрежова връзка. Подобно на решенията, които вече са дадени на други платформи по-горе, можете да нулирате цялата връзка, като забравите Wi-Fi мрежата и след това въведете отново паролата. Не забравяйте да запишете паролата за мрежата, преди да направите това.
   1. Кликнете върху иконата на Wi-Fi мрежа в долния десен ъгъл.

      

   2. Щракнете върху иконата на зъбно колело в изскачащото меню, за да отворите Настройки.

      

   3. Кликнете върху името на текущата Wi-Fi мрежа.

      

   4. Кликнете върху Забрави.

      

   5. Отново в раздела мрежа изчакайте вашият Chromebook да открие Wi-Fi, след което щракнете върху името.

      

   6. Кликнете върху Свързване, след което въведете паролата.

      

   7. Опитайте да отворите браузъра си, за да видите дали можете да се свържете с мрежата.

      

Свързан към Wi-Fi, но интернет не работи на Amazon Firestick

Ако вашият Amazon Firestick се свързва с вашата Wi-Fi мрежа, но не може да се свърже с интернет, тогава, поне през по-голямата част от времето, това е проблем с рутера. Хардуерен проблем на самия Amazon Firestick означава, че той не би могъл да се свърже с Wi-Fi мрежата на първо място. Проверете вашия рутер, като се обърнете към раздела Налични решения за всички устройства, даден по-долу.

Свързан към Wi-Fi, но интернет не работи на устройство Roku

Подобно на Amazon Firestick, ако вашето устройство Roku лесно се свързва с вашата Wi-Fi мрежа, но все още не може да получи интернет връзка, тогава това вероятно е проблем с рутера. Обърнете се към методите, дадени за всички устройства по-долу.

Свързан към Wi-Fi, но интернет не работи на PS4

Ако вашият PS4 е единственото устройство във вашата мрежа, което не се свързва с интернет, тогава това може да е софтуерна грешка от страна на вашата конзола. Можете да опитате да свържете отново своя PS4 към мрежата, като:

1. Докато сте на началния екран на PS4, превъртете нагоре, за да отворите менютата с икони и изберете Настройки.

   

2. От менюто превъртете надолу, докато видите Мрежа, след което я изберете.

   

3. Изберете Настройка на интернет връзка.

   

4. От менюто изберете Използване на Wi-Fi.

   

5. Изберете Лесно.

   

6. От списъка намерете името на вашата мрежа, след което го изберете. Въведете отново паролата си за Wi-Fi, след което изчакайте вашия PS4 да се свърже отново.

   

7. Опитайте да отидете онлайн, за да видите дали проблемът е отстранен.

Ако устройства, различни от вашата PS4, имат проблеми със свързването, тогава това е проблем с рутера. Вижте наличните решения за всички устройства, както е посочено по-долу.

Свързан към Wi-Fi, но интернет не работи на Xbox One

Ако единственото устройство, което не може да се свърже с интернет, е вашият Xbox One, тогава мрежовият софтуер на вашата конзола може да има проблем. Може да решите проблема, като:

1. На вашия Xbox контролер натиснете бутона Xbox, за да отворите менюто. Изберете Настройки.

   

2. От общи изберете Мрежа.

   

3. Изберете Настройка на безжична мрежа.

   

4. Изберете Добавяне на безжична мрежа или намерете името на вашата Wi-Fi мрежа от списъка, след което го изберете.

   

5. Въведете вашата мрежова парола, когато бъдете подканени.

   

6. Опитайте да се свържете онлайн, за да видите дали повторното свързване работи.

Ако вашият Xbox не е единственото устройство, което не се свързва, най-вероятно проблемът е в рутера. Вижте решенията за всички устройства по-долу, за да намерите начин за справяне с проблема.

Налични решения за всички устройства

Ако вашето устройство е свързано с вашия Wi-Fi, но не се свързва с интернет, ето няколко причини, заедно с решения, които са приложими за всички устройства.

Нулирайте връзката на вашия рутер

Ако проблемът се случва на всички устройства, свързани към вашата Wi-Fi мрежа, тогава има голям шанс рутерът да има проблеми. Това, че вашето устройство се свързва с вашия рутер, не означава, че самият рутер се свързва с интернет.

Можете да опитате да разрешите тези проблеми, като рестартирате вашия рутер или го изключите от контакта за около една до две минути, преди да го включите отново. Първият метод нулира връзката ви, в случай че проблемът е просто проблем, вторият рестартира цикъла на захранване, за да нулира цялата система.

Проверка при вашия интернет доставчик

Ако рестартирането на вашия рутер не работи, тогава проблемът може да е във вашия интернет доставчик. Ако знаете информацията за контакт на вашия доставчик, добра идея е да разберете дали има прекъсване във вашия район. Ако загубата на интернет не се ограничава само до вашето домакинство, тогава причината може да са грешки в сървъра от тяхна страна или счупени кабели. Тези проблеми обикновено се решават веднага щом бъдат докладвани, така че информирането на вашия доставчик е добра идея.

Избягване на разочарованието, приключване

Невъзможността да се свържете с интернет, когато самото ви устройство е ясно свързано към Wi-Fi мрежата, може да бъде много досаден проблем. Знаейки как да се справите с това, когато възникнат такива обстоятелства, може да ви спести главоболия и разочарование.

Знаете ли за други начини за коригиране на грешката „свързан с Wi-Fi, но интернет не работи“, които не са споменати тук? Споделете мислите си в секцията за коментари по-долу.