Грешка: Messenger Не можете да отговорите на този разговор

Facebook Messenger ви позволява да поддържате връзка с вашите приятели и семейство или да се срещате с нови хора с няколко прости кликвания. Ето защо може да бъде разочароващо, ако внезапно вече не можете да отговаряте на разговор. Ако не сте сигурни какво може да е причинило появата на тази грешка, попаднали сте на правилното място. Продължете да четете, за да научите защо сте получили съобщението „Не можете да отговорите на този разговор“ и какво можете да направите по въпроса.

Защо не можете да отговорите на разговор в Messenger?

Може да получите съобщение за грешка „Не можете да отговорите на този разговор“ поради няколко причини. Когато се опитвате да разберете кой стои зад проблема, ще трябва да разгледате следното:

• Типът съдържание, което споделяте във Facebook
• Езикът, който използвате в съобщенията си
• Вашата връзка с получателя

1. Вашето съобщение е в противоречие със стандартите на общността на Facebook

Споделяне на съдържание, което противоречи на Facebook Стандарти на Общността е една от най-често срещаните причини да ви блокират да отговаряте на разговор.

Стандартите на общността са правила, посочващи какво е и какво не е позволено във Facebook. Целта е услугата да бъде защитена. Стандартите се основават на обратна връзка от полеви експерти и потребители на Facebook.

Когато Facebook идентифицира съдържание, което противоречи на тези правила, то обикновено ще бъде премахнато. Ако съдържанието е споделено в разговор в Messenger, потребителят, който го е споделил, може да бъде наказан и временно блокиран от отговор на дискусията.

Ако искате да сте сигурни, че вашето съдържание следва стандартите на общността, трябва да избягвате да правите следното:

• Включително език, който подбужда или улеснява сериозно насилие
• Споделяне на лична или поверителна информация за вас или други
• Организиране, улесняване, популяризиране или допускане на престъпни дейности, насочени към хора, животни, имущество или бизнес
• Използването на език означава тормоз или тормоз над дадено лице
• Споделяне на съдържание, което изобразява или насърчава насилие
• Умишлено измама или експлоатация на други за пари

Предлагаме да прегледате изцяло стандартите на общността, ако смятате, че вашите съобщения не попадат в никоя изброена категория.

2. Вашите съобщения се маркират като спам

Системата за сигурност на Facebook може да маркира съобщенията ви като спам, което да ви попречи да изпращате повече за определен период. Това блокиране може да възникне, ако сте направили някое от следните:

• Свърза се с потребители с нежелано съдържание
• Изпратени масови съобщения
• Изпратени съобщения с прекалено много връзки
• Публикува прекалено много изображения или връзки към нечия хронология
• Изпрати многобройни покани за приятелство на хора, които не познаваш лично

Освен че Meta не ви позволява да изпращате съобщения, получателят може също да ги маркира като спам. В резултат на това те ще бъдат счетени за нежелани.

Забележка: Изпращането на съобщения до хора, които не познавате, може да ги подкани да докладват за спам, така че трябва да го избягвате, доколкото е възможно.

Винаги използвайте името, което използвате в ежедневието, за да сте сигурни, че хората, на които изпращате съобщения, могат да ви разпознаят.

3. Получателят ви е блокирал

Ако разговорът ви с потребител на Facebook изведнъж спре, той може да ви е блокирал. За съжаление Facebook няма да ви предупреди по никакъв начин, ако това се случи. Има обаче начини да разберете дали сте били блокирани. Опитайте следното:

• Потърсете името им в списъка си с приятели
• Тагнете ги в публикация
• Поканете ги в група или събитие
• Потърсете техните публикации във вашата емисия
• Въведете името им в лентата за търсене

Ако излезете с празни ръце, потребителят вероятно ви е блокирал.

4. Вие сте блокирали получателя

Друга възможност е да сте блокирали потребителя, на когото се опитвате да изпратите съобщение. Това може да се е случило отдавна; потребителят може също да е променил информацията си след последния ви контакт. За щастие има бърз начин да проверите кого сте блокирали във Facebook.

Когато използвате мобилно приложение, направете следното:

1. Докоснете „хамбургер“ икона в горния десен ъгъл на вашия екран.
   
2. Превъртете до „Настройки и поверителност.“
   
3. Изберете “Настройки.”
   
4. Намерете „Публика и видимост“ или “Поверителност” секции, в зависимост от вашия мобилен браузър.
   
5. Докоснете „Блокиране“.
   
6. Прегледайте списъка си с блокирани потребители.
   

Ако използвате Facebook уеб клиентследвайте тези стъпки, за да видите дали сте блокирали потребителя, на когото искате да изпратите съобщение:

1. Щракнете върху вашия „профил“ икона горе вдясно, за да се покаже падащо меню.
   
2. Отидете на „Настройки и поверителност.“
   
3. Изберете “Настройки.”
   
4. Навигирайте до „Блокиране“ раздел в левия панел.
   
5. Намерете „Блокиране на потребители“ раздел.
   
6. Натисни “Редактиране” бутон.
   
7. Кликнете върху „Вижте вашия списък с блокирани“ опция.
   

Можете бързо да се върнете към изпращане на съобщения до потребителя, като докоснете „Отблокиране“ бутон до тяхното име.

Върнете се към чата за нула време

Нарушаването на стандартите на общността или изпращането на съобщения, възприемани като спам, може да бъде честна грешка. Facebook е наясно с този факт, така че направиха забраната за съобщения временна. Всичко, което трябва да направите, за да избегнете подобни блокове в бъдеще, е да стоите далеч от съдържание, което може да ви създаде проблеми. Ако обаче предвиденият получател ви е блокирал, продължаването откъдето сте спрели ще включва малко повече преговори.

Получавали ли сте някога съобщението „Не можете да отговорите на този разговор“? Успяхте ли да изпратите съобщение до този потребител в крайна сметка? Уведомете ни в секцията за коментари по-долу.