Как да отмените плащане на Zelle

Ако често сте изпращали пари на вашето семейство или приятели, вероятно сте чували за Zelle. Това е страхотно приложение, което позволява бързо и лесно прехвърляне към хората, които познавате.

Какво се случва обаче, ако случайно изпратите пари на грешния човек или изпратите грешна сума? За щастие, Zelle ви позволява да анулирате плащането си.

Ако искате да научите как да анулирате плащане в Zelle, вие сте на правилното място. Тази статия ще обсъди как и кога можете да го отмените и ще предложи допълнителна представа за това как работи приложението.

Как да отмените плащане на Zelle

Анулирането на плащане на Zelle е възможно, но не във всеки случай. Можете да го отмените само ако получателят все още не се е регистрирал в Zelle. Ако не сте сигурни дали лицето се е регистрирало, можете да проверите в приложението или уебсайта на вашата банка:

1. Отворете приложението на вашата банка или отидете на нейния уебсайт и влезте.
2. Отидете в раздела „Дейност“.
3. Ако лицето все още не се е регистрирало в Zelle, ще видите бутона „Спрете плащането“. Докоснете го и плащането ви се анулира. Ако лицето се е регистрирало, няма да видите тази опция.
4. Ако плащането ви е за бъдеща дата, можете да го анулирате по всяко време, като докоснете „Отказ“.
   

Добре е да знаете, че Zelle не начислява такса за анулиране на плащането.

От друга страна, анулирането на плащането няма да е възможно, ако лицето вече се е регистрирало в Zelle. Имайте предвид, че Zelle изпраща парите по банковата сметка на получателя веднага. Веднага щом натиснете бутона „Изпрати“, парите ви ги няма. Ето защо винаги е важно да проверявате отново данните за плащане и информацията за получателя.

Ако сте разбрали, че парите ви са отишли ​​при грешния човек, можете да опитате да се свържете с него и да поискате парите обратно.

Същите правила за анулиране важат ли за Capital One, Wells Fargo, Bank of America и т.н.?

Правилата за анулиране на плащане на Zelle винаги са едни и същи, независимо коя банка използвате. Както споменахме по-рано, възможно е да анулирате плащане само когато получателят все още не се е регистрирал в Zelle. Ако получателят вече се е записал, парите се изпращат директно по сметката му. Правилата за анулиране са универсални за всяка банка в партньорство със Zelle.

Допълнителни ЧЗВ

Мога ли да върна плащане на Zelle?

Можете да таксувате обратно плащане на Zelle, но не при всички обстоятелства. Както казахме по-рано, ако сте изпратили пари на грешния човек, можете да отмените плащането, ако лицето все още не се е регистрирало в Zelle, и средствата ще ви бъдат върнати.

Жертвите на измами и измами са съвсем друга история. Ето какво се случва, ако подозирате измама или измама:

Измама

Ако някой е влязъл в акаунта ви без вашето разрешение, извършил е плащане чрез Zelle и вие не сте участвали в това по никакъв начин, това се счита за измама. Ако подозирате, че някой е получил достъп до вашата сметка, от изключителна важност е незабавно да съобщите за това на вашата банка. Тъй като не сте упълномощили и не сте знаели за плащания, извършвани от вашата сметка, обикновено можете да получите парите си обратно – в повечето случаи.

Измама

Въпреки че имат подобно значение, има разлика между измама и измама. Счита се за измама, ако сте участвали и сте разрешили плащане, но не сте получили това, което е трябвало да получите. Дори когато някой ви е подмамил или убедил да извършите плащането, това също е измама. Тъй като сте знаели за плащането и сте го разрешили, вероятно няма да можете да получите парите си обратно.

Измамниците често могат да звучат много убедително. Най-добрият начин да се защитите от тях е като кажете „не“. Никога не давайте вашия SSN, идентификационни данни за акаунт, номер на шофьорска книжка или каквато и да е лична информация на непознати. Ако нещо не ви се струва правилно, доверете се на инстинктите си и не позволявайте на измамниците да ви докоснат.

Независимо дали сте станали жертва на измама или сте били измамени, винаги е важно да докладвате за това на финансовата институция. Преди да направите това, трябва да подготвите подробности за транзакцията, като информация за получателя, дата и час на транзакцията и всякакви други доказателства, които биха могли да ви помогнат да получите парите си обратно.

Как да се защитя, когато използвам Zelle?

За съжаление много хора онлайн може да се опитат да ви измамят, като предложат продукт или услуга и след това изчезнат. Има няколко действия, които можете да предприемете, за да защитите себе си и парите си, докато използвате Zelle:

• Уверете се, че изпращате пари само на хора, на които имате доверие. По този начин, ако сте изпратили пари на грешния човек или сте изпратили грешна сума пари, винаги можете да ги помолите да ги върнат.

• Винаги проверявайте отново имейл адреса или телефонния номер на получателя. Ако не го направите, парите може да се окажат на грешен адрес и няма начин да ги получите обратно.

• Ако сте нов в Zelle, не изпращайте големи суми пари, докато не сте сигурни, че знаете как работи приложението. Най-добре е да започнете с по-малки количества.

• Актуализирайте настройките си за сигурност, като добавите многофакторно удостоверяване, което ще затрудни нарушителите да получат достъп до вашия акаунт.

• Регистрирайте се за известия от вашата банка, защото те могат да ви предупредят за подозрителна дейност в сметката ви. Ако забележите неоторизирана дейност, реагирайте незабавно, като се свържете с банката.

• Не споделяйте информацията за вашия акаунт с никого. Вашата банка никога няма да изисква от вас да им изпратите личната си информация по имейл. Освен това те няма да ви се обадят и да ви попитат за номера на кредитната ви карта или други лични данни. Ако някой изисква тази информация по имейл или телефон, вероятно се опитва да получи достъп до вашия акаунт. Съобщете това на вашата банка чрез официалния уебсайт или чрез номера на гърба на вашата банкова карта.

• Настройте силни пароли за вашите акаунти. Никога не използвайте едни и същи пароли за всеки уебсайт и не ги споделяйте с никого.

• Бъдете внимателни, когато използвате обществени Wi-Fi мрежи. Ако използвате обществени мрежи, препоръчително е да не влизате в банковото си приложение, тъй като хакерите могат да получат достъп до него.

Винаги бъдете внимателни, когато превеждате парите си

Въпреки че Zelle е страхотно приложение, което ви позволява бързо да прехвърляте пари на вашите приятели или семейство, използването му може да наложи рискове, ако не сте внимателни. Понякога можете да отмените плащането, ако сте направили грешка, но това не винаги е така. Ето защо е важно да изпращате пари само на хората, на които имате доверие, и винаги да проверявате отново информацията.

Случвало ли ви се е случайно да изпратите плащане чрез Zelle, за да прехвърлите пари на вашето семейство или приятели? Кажете ни в секцията за коментари по-долу.