Как да Windows 11 не открива принтер

Някои от нас имат принтери у дома за работа или за свободното време и нашите компютри обикновено разпознават тези устройства постоянно. Някои потребители обаче са открили, че актуализирането до Windows 11 води до това, че техните системи не откриват техните принтери. Следователно те не могат да правят хартиени копия на документи.

За щастие има няколко начина за отстраняване на тази грешка в Windows 11. Те ​​са изпитани и верни, но няма да гарантират пълно отстраняване. Прочетете, за да научите повече.

Първо отстраняване на неизправности

Windows 11 се предлага с много инструменти за отстраняване на неизправности като своите предшественици, което позволява на собствениците да се опитват и решават проблемите независимо. Принтерите не са изключение, така че все още можете да опитате и да разрешите всички софтуерни грешки.

Преди да отстраните неизправностите на принтера, уверете се, че е включен правилно в захранването и има защитена връзка с вашия компютър. Трябва да има хартия в тавата и малко мастило или тонер в касетата.

Ето как да използвате инструмента за отстраняване на неизправности.

1. Отворете менюто “Старт” на Windows.
   
2. Отидете на „Настройки“.
   
3. Кликнете върху „Система“.
   
4. Изберете „Програма за отстраняване на неизправности“ от списъка с опции.
   
5. Изберете „Други инструменти за отстраняване на неизправности“.
   
6. Стартирайте програмата за отстраняване на неизправности на принтера.
   
7. Следвайте инструкциите на софтуера, ако има очевидни грешки.

Това решение има тенденция да изглажда някои дребни проблеми със софтуера. Възможно е обаче да не открие всичките ви проблеми. Ако случаят е такъв, опитайте друго решение.

Проверете за нови актуализации на Windows

В миналото беше известно, че компилацията KB5006746 на Windows 11 причинява проблеми с принтера. Тези, които се окажат блокирани в тази версия, ще трябва да актуализират незабавно.

Първо проверете вашата версия на Windows 11, преди да продължите.

1. Отворете менюто “Старт” и се насочете към менюто “Настройки”.
   
2. Отидете в секцията „Система“.
   
3. Превъртете надолу и намерете опцията „Относно“.
   
4. Под „Спецификации на Windows“ е вашата компилация.
   

Ако е KB5006746, трябва да актуализирате вашия компютър. Дори и да не е така, пак е най-добре да преминете към най-новата версия, тъй като получавате и най-новите функции за сигурност.

1. Натиснете „Windows Key + I“, за да отворите незабавно менюто „Настройки“.
   
2. Потърсете „Windows Update“.
   
3. Отидете в този раздел и кликнете върху „Проверка за актуализации“.
   
4. Windows ще се актуализира, ако има нова версия.
5. Изчакайте компютърът ви да завърши инсталирането на актуализацията.
   
6. Рестартирайте компютъра си и опитайте, ако принтерът все още не е открит.

Все още е добра идея да актуализирате компилацията на Windows 11. Microsoft препоръчва това, освен ако най-новият има фатална грешка. В този случай можете също да се върнете към по-стара версия.

Можете обаче да направите това само ако сте в рамките на 10 дни след актуализирането на вашата версия на Windows 11.

1. Отидете в менюто „Настройки“.
   
2. Насочете се към „Система“.
   
3. Потърсете „Възстановяване“.
   
4. Кликнете върху „Назад“.
   
5. Отговорете на въпросите и щракнете върху „Напред“.
   
6. Изберете „Не, благодаря“.
   
7. Прочетете предупрежденията и щракнете върху „Напред“ за следващите два екрана.
   
8. Изберете „Връщане към по-ранна компилация“.
   
9. Изчакайте процеса да приключи.
10. Проверете вашия принтер.

Не препоръчваме често връщане назад, тъй като този метод не винаги е достъпен за потребителите. Въпреки това, има някои случаи, когато връщането е по-полезно.

Преди да се върнете, опитайте да потърсите онлайн подобни случаи. Ако много потребители казват, че най-новата версия въвежда грешки, които деактивират принтерите, можете или да се върнете, или да изчакате.

Актуализирайте драйверите на вашия принтер

Драйверите за принтер позволяват на устройствата да работят с персонални компютри и трябва да се актуализират. Ако не, може да има неизправности. Неуспешното откриване е един такъв проблем.

1. Щракнете с десния бутон върху „Старт меню“ изберете „Диспечер на устройства“.
   
2. Превъртете и потърсете „Опашки за печат“.
   
3. Щракнете с десния бутон върху „Microsoft Print to PDF“.
   
4. Изберете „Актуализиране на драйвера“.
   
5. Изберете „Автоматично търсене на драйвери“.
   
6. Ако има нов, Windows ще го актуализира.

Ако това не работи, опитайте ръчния метод.

1. От стъпка 4 по-горе изберете вместо това „Свойства“.
   
2. Отидете на „Детайли“.
   
3. Потърсете „Device Instance Path“ и копирайте „Value“.
   
   
4. Отидете на това уебсайт.
   
5. Поставете стойността в полето за търсене и изтеглете най-новия драйвер.
   
6. Инсталирайте драйвера.
   

Вашият принтер трябва да бъде открит, тъй като старите драйвери вече са заменени.

Ако имате софтуер, който ви помага да проверявате за остарели драйвери, можете да го използвате вместо него. Тези програми правят работата по-удобна. Следвайте инструкциите за софтуера, когато актуализирате тези драйвери.

Нулирайте спулера за печат

Проблемът не винаги е в драйверите, тъй като други фактори могат да причинят неизправност на тези устройства. Ето как да рестартирате спулер за печат.

1. Натиснете клавиша Windows + R.
   
2. В диалоговия прозорец Изпълнение въведете „services.msc“.
   
3. Потърсете „Спулер за печат“.
   
4. Щракнете двукратно върху Print Spooler.
   
5. Спрете спулера за печат.
   
6. Следвайте този път: C:\Windows\system32\spoolsv.exe
7. В папката „spool“ изтрийте всичко вътре.
   
8. Върнете се към „Услуги“.
   
9. Стартирайте спулера за печат отново.
   
10. Рестартирайте компютъра си и тествайте принтера си.

Сега Windows трябва да открие принтера. Навигирането до пътя е лесно, тъй като трябва само да щракнете върху правилните папки и местоположения.

Задайте вашия принтер по подразбиране

Ако сте използвали повече от един принтер на компютър, Windows 11 понякога може да зададе един като принтер по подразбиране. Текущият ви може да не е основният избор, така че системата не го взема предвид. Можете да изберете ново устройство за печат по подразбиране и да накарате Windows да го избере първо, за да поправите това.

1. Отворете менюто “Старт”.
   
2. Отидете до „Контролен панел“.
   
3. Потърсете „Устройства и принтери“.
   
4. Потърсете текущия си PDF принтер и щракнете с десния бутон върху него.
   
5. Изберете „Задаване по подразбиране“.
   

Понякога това помага. Ако не, следвайте тези инструкции:

1. Щракнете отново с десния бутон върху вашия принтер по подразбиране.
   
2. Този път изберете „Свойства“.
   
3. Отидете на „Портове“.
   
4. Потърсете типа порт, който съответства на връзката на вашия принтер.
   
5. Кликнете върху „Конфигуриране на порт“.
   
6. Изберете „Прилагане“ и след това „OK“.
   

Сега всичко трябва да работи. Някои принтери са свързани с Ethernet кабел, така че ще трябва да намерите правилната връзка в стъпка 4.

Деактивирайте защитните стени

Защитните стени помагат да защитим нашите компютри от зловреден софтуер и други злонамерени заплахи, но понякога ни пречат да играем определени игри или да използваме устройства. Ако вашата защитна стена блокира принтера, помислете дали да не я изключите.

1. Отворете менюто „Настройки“.
   
2. Отидете на „Поверителност и сигурност“.
   
3. Насочете се към „Сигурност на Windows“.
   
4. Изберете „Защитна стена и мрежова защита“.
   
5. Деактивирайте вашата защитна стена.
6. Върнете се и изключете защитната стена както за частни, така и за обществени мрежи.

Ако защитната стена е виновникът, вашият принтер вече трябва да работи.

Възстановяване на системата

Ако нито една от опциите по-горе не помогне, можете да опитате възстановяване на системата на Windows. Това е начин да върнете Windows към етап, когато знаете, че вашият принтер е бил функционален.

1. Отидете до контролния панел.
   
2. Потърсете „Възстановяване“ в полето за търсене.
   
3. Кликнете върху „Отваряне на възстановяването на системата“.
   
4. Продължете в диалоговия прозорец, като щракнете върху „Напред“.
   
5. Изберете точка за възстановяване.
   
6. Кликнете върху „Напред“ и след това върху „Край“.
   
   
7. Потвърдете избора си, като изберете „Да“.

Windows 11 все още не е най-стабилната операционна система, тъй като много потребители все още съобщават за объркващи грешки и други проблеми. Ако нито една от тези опции не работи, проблемът може да е в принтера. Може да е време да го смените с нов.

Обратно към нормалното

Когато вашият принтер се върне към нормалното, вече можете да отпечатвате ноти, сценарии или всичко, което пожелаете. Тези решения не са само за Windows 11, тъй като е известно, че работят за по-стари версии на Windows от години. Ще откриете, че са ефективни в по-голямата си част.

Кое решение помогна на вашия компютър да открие вашия принтер? Знаете ли други начини за справяне с този проблем? Уведомете ни в секцията за коментари по-долу.