Какво да направите, ако вашият MacBook Pro не се включва

Нищо не причинява това усещане за потъване като когато трябва да заредите своя MacBook Pro и нищо не се случва. Обикновено се случва, когато трябва да учите, наближава краен срок или трябва да изпратите важен имейл. Това не са ли сценарии, когато се случват такива неща? Разбира се, те са.

Устройствата на Apple са известни с това, че са много надеждни. Без значение от репутацията, всяко устройство има проблеми в един или друг момент.

Това ръководство предполага, че не сте правили скорошни промени във вашия MacBook Pro, като добавяне или подмяна на RAM, или не сте правили значителни хардуерни модификации. В случай на лаптопи с macOS, ето какво да направите, ако вашият MacBook Pro не се включва.

1. Проверете за черен/празен екран

Когато първоначално се опитахте да включите своя MacBook Pro, той изобщо не се ли включи или екранът остана черен?

Черният екран е често срещан проблем на лаптопа и не се ограничава само до Apple. Преди да направите нещо друго, уверете се, че случайно не сте задали яркостта на нула.

• В горната част на клавиатурата има два клавиша с икони на слънце върху тях. Единият е да потъмните дисплея, а другият е да го осветите. Въпреки че повечето лаптопи няма да станат черни с тази настройка, тя все още трябва да бъде потвърдена. Ако яркостта не влияе на черния екран, продължете напред. Изключете лаптопа, премахнете всички свързани периферни устройства и го включете отново, като слушате внимателно.

Чуваш ли някакво бръмчене? Някакви звукови сигнали? Шум от вентилатор? Ако чуете нещо, но не видите нищо, това може да е екранът, а не лаптопът. Ако не чуете нищо, трябва да отстраните проблема допълнително.

2. Стартирайте в режим на възстановяване

Ако чуете шумове и получите обратна връзка, докато извършвате действия, но екранът е черен, можете да опитате да стартирате MacBook в режим на възстановяване, за да поправите всички проблеми, които има.

• За да стартирате в режим на възстановяване, натиснете клавишната комбинация Command + R. Ако това действие работи, трябва да видите екрана на помощната програма на macOS.

Ако режимът на възстановяване е успешен, рестартирайте вашия MacBook и той трябва да стартира нормално. Ако не, продължете да четете; може да има други проблеми.

3. Проверете захранващите връзки

Включете зарядното устройство за MacBook Pro в лаптопа и в контакта. Проверете дали двете връзки са стегнати. Уверете се, че захранващият кабел не е повреден. Ако нищо не се случи, опитайте с друг контакт или проверете този, който използвате с друго устройство.

Ако контактът работи, проверете захранващия кабел или адаптера. Ако можете да вземете резервна за пет минути, направете го. Ако лаптопът все още не работи с друго зарядно устройство, продължете с отстраняването на неизправности.

Забележка: Използваното зарядно устройство трябва да съответства на спецификациите на OEM зарядното за вашия конкретен модел.

Уверете се, че използвате кабели с марка Apple, ако е възможно. Някои кабели за зареждане на трети страни нямат правилния ампераж, необходим за правилно захранване на вашето устройство, или кабелите са крехки отвътре и може да се повредят. Използването на кабела и блока за зареждане, доставени с вашето устройство, може да е трикът да включите компютъра си.

4. Извършете цикъл на захранване

Следващата стъпка включва извършване на пълен цикъл на захранване на вашия MacBook Pro. Въпреки че това може да изглежда нелогично, това е просто решение, което работи през повечето време.

• Всичко, което трябва да направите, е да включите вашия MacBook в зарядното устройство и да задържите бутона за захранване за минимум десет секунди. Това действие прекъсва цялото захранване на лаптопа и е еквивалентно на премахване на батерията. Може да чуете шум, докато правите това.
• След като задържите бутона за захранване и го освободите, оставете го изключен за няколко секунди и след това го натиснете отново, за да стартирате MacBook Pro както обикновено.

Ако имате късмет, ще стартира успешно. Ако не, MacBook Pro пак няма да успее да стартира и ще трябва да продължите да четете.

5. Нулирайте SMC (преди 2018 г.)

SMC е контролерът за управление на системата. Той управлява всички функции на ниско ниво на Macbook Pro, като бутон за захранване, дисплей, батерия, вентилатори, сензор за движение, клавиатура, светлинни индикатори и други подобни елементи. Нулирането на SMC обикновено се оставя за последно, тъй като нулира много настройки обратно към техните настройки по подразбиране. Ако сте стигнали дотук без успешно зареждане, опитайте да нулирате SMC на вашия MacBook Pro.

1. Изключете лаптопа от зарядното и периферните устройства.
2. Задръжте Shift + Control + Option и бутона за захранване за десет секунди.

   

3. Пуснете всички ключове и свържете отново зарядното устройство.
4. След това натиснете следwе бутон за стартиране на вашия лаптоп.

Ако грешка на SMC е причина MacBook Pro да не се зарежда, сега той трябва да се зарежда нормално. Ще трябва да конфигурирате отново някои хардуерни настройки, след като стартира успешно, но това е малка цена, за да накарате лаптопа си да работи отново. Тази пречка несъмнено е по-добра от професионалната поддръжка, която отнема време и струва пари.

Нулирайте SMC с T2 чип

През 2018 г. Apple интегрира SMC и T2 чипа. И така, инструкциите са малко по-различни при по-новите Macbook Pro. Ето какво трябва да направите:

1. Уверете се, че вашият Macbook е изключен напълно.
2. Натиснете клавишите Control, Option и Shift за седем секунди.
3. Докато държите съществуващите три клавиша, задръжте и клавиша за захранване. Задръжте за 7 секунди и освободете клавишите.
4. Сега щракнете отново върху бутона за захранване, за да включите вашия Macbook.

6. Извадете батерията

Ако използвате по-стар MacBook Pro, той може да има сменяема батерия. Проверете отдолу, за да видите дали батерията може да се сваля или не. Трябва да видите малка заключваща скоба до батерията, ако излезе. За да премахнете батерията, направете следното:

1. Отменете заключващата скоба под вашия MacBook Pro.
2. Повдигнете пластмасовия капак, за да видите батерията.
3. Издърпайте малкото езиче, за да освободите батерията и я извадете.
4. Обърнете процеса, за да поставите отново или смените батерията или сменете капака и скобата.

По-новият MacBook Pro няма да има сменяема батерия, така че тази процедура няма да е от значение за вас, ако притежавате такава.

7. Изключете вашите аксесоари

Може да звучи странно, но ако вашият MacBook има проблеми с правилното зареждане, струва си да опитате да го заредите, когато всичко е изключено.

Всички USB устройства, принтери или други връзки трябва временно да бъдат изключени. След като сте готови, опитайте да рестартирате вашия MacBook, като натиснете и задържите бутона за захранване.

Ако вашият MacBook Pro все още не се включва, можете да направите много малко на този етап, без да анулирате гаранцията. Може би е по-добре да намерите най-близкия магазин за ябълки и нека някой от техниците да погледне. Надяваме се, че експертите могат да накарат вашия лаптоп да работи отново, без това да повлияе на гаранцията или потенциално да влоши нещата!

често задавани въпроси

Не е забавно, когато имате проблеми с компютъра, особено проблеми, които ви пречат да работите или да напредвате по проект. Ако имате още въпроси относно вашия MacBook, продължете да четете за отговорите.

Къде е бутонът за захранване на новия MacBook Pro?

Най-новият MacBook Pro на Apple е доста различен от другите модели. Някога физическите клавиши в горната част на клавиатурата сега са елегантна чувствителна на допир подложка. Промените също засегнаха бутона за захранване. Въпреки че потребителите са запознати с иконата за захранване на Apple, която лесно идентифицира кой бутон включва компютъра им, тя вече не съществува.

Местоположението на бутона за захранване обаче остава непроменено, но на по-новия MacBook Pro бутонът за захранване действа и като скенер за пръстови отпечатъци.

Какво мога да направя, ако нито едно от тези решения не работи за мен?

Ако сте опитали всички наши стъпки и вашият MacBook Pro все още не се включва, следващата ви стъпка трябва да бъде свържете се с Apple за допълнителна поддръжка. Екипът за поддръжка на Apple е доста полезен и е на разположение 24/7.

Ако искате да проверите вашия гаранционно покритие, посетете тази връзка. Ще ви трябва серийният номер на вашия MacBook, за да проверите неговата гаранция. Серийният номер се намира на гърба на дъното на вашето устройство с дребен шрифт, така че ако не можете да включите устройството си, първо проверете там.

Ще ми помогне ли Apple, ако гаранцията на моя MacBook е изтекла?

да Въпреки че може да ви струва малко пари, техниците на Apple са сертифицирани да работят на вашия MacBook и разполагат с OEM части (докато не всички сервизи на трети страни имат достъп до части, специално направени за устройства на Apple).

Ако се притеснявате за цената на следгаранционния ремонт, най-добре е първо да се свържете с Apple. Но внимавайте, ако вашето устройство е повредено (течно или физическо), цитираната цена може да бъде по-висока при проверка.

Захранване на MacBook

Като се има предвид тяхната цена, винаги е неприятно, когато MacBook не се включва. Ако това се случи с вас, следвайте стъпките по-горе или го занесете в реномиран сервиз или Apple Store, ако все още е в гаранция. Надяваме се, че една проста корекция е всичко, от което се нуждаете, за да може вашият MacBook Pro да работи отново.

Споделете вашите мисли и опит относно MacBook Pro, който не се включва по-долу.