Как исправить ошибку «Мы не смогли найти это приложение» в Windows 11/10

29

Многие пользователи Windows жалуются на ошибку «Мы не смогли найти это приложение». Эта ошибка также появляется при загрузке ПК. Недавно Microsoft рассмотрела эту проблему на одной из своих страниц поддержки. Вот краткое руководство по ее устранению.

Правильно ли вы удалили приложение?

Одной из наиболее распространенных причин ошибки «Мы не смогли найти это приложение» является то, что вы, возможно, недавно удалили приложение вместо того, чтобы правильно его деинсталлировать. Когда вы это делаете, оставшиеся части могут сохраниться в реестре вашей системы, который является как бы мозгом вашего компьютера Windows. Эти оставшиеся файлы могут мешать работе ОС Windows, приводя к различным ошибкам, подобным той, с которой вы столкнулись.

Вам придется вручную удалить эти оставшиеся файлы из редактора реестра. Вот как это сделать:

Осторожность: Возиться с реестром может быть сложно. Перед внесением любых изменений рекомендуется сделать его резервную копию — на всякий случай.

1. Откройте Поиск Windows (Клавиша Windows + S), введите Редактор реестра, и откройте его.
2. Перейдите по следующим путям:

Для всех пользователей:

Компьютер\HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run Компьютер\HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run

Для текущего пользователя:

Компьютер\HKEY_CURRENT_USER\Программное обеспечение\Microsoft\Windows\Текущая версия\Выполнить

В правой части окна найдите файлы, содержащие название приложения, которое вы удалили. Если вы найдете один, вы можете безопасно удалить его.

Проверьте наличие отсутствующих приложений

Другая возможность заключается в том, что приложение может находиться на съемном или сетевом диске, который в данный момент не подключен. Повторное подключение диска может решить проблему. Если это не сработает, попробуйте переустановить приложение. Иногда переустановка может восстановить правильный путь к файлу, позволяя вашей системе найти приложение и, как можно надеяться, исправить ошибку.

Совет профессионала: Вы можете вручную проверить, поврежден ли путь к файлу приложения. Перейдите на страницу Настройки > Приложения > Автозагрузка и нажмите кнопку маленькая квадратная иконка со стрелкой рядом с переключателем Вкл/Выкл для приложения. Если он ведет к пути реестра, используйте редактор реестра, чтобы проверить, не поврежден ли путь.

Windows иногда может выдавать запутанные ошибки, но они часто связаны с чем-то на стороне пользователя, например, с неправильным удалением приложения или перемещением файлов. Надеюсь, это руководство поможет вам устранить ошибку «Мы не смогли найти это приложение при запуске». Однако, если проблема сохраняется, вашим последним средством может быть переустановка Windows.