Как исправить проблемы со звуком в Chromecast

Chromecast от Google — один из самых распространенных и любимых способов просмотра фильмов, телешоу и другого контента прямо с телефона, планшета или ноутбука. Вместо того, чтобы возиться с пультом и интерфейсом на телевизоре, Chromecast позволяет передавать контент прямо с вашего устройства через Интернет практически из любого приложения Android (и некоторых приложений iOS), включая Netflix, Hulu, YouTube и Google. Воспроизвести фильмы.

Поскольку все, во что вы играете, доставляется прямо с вашего телефона, вам не придется беспокоиться о системах меню и других сервисах, в которых сложно ориентироваться. Поскольку устройства Chromecast текущего поколения стоят всего около 35 долларов, это один из самых дешевых способов потоковой передачи видео и музыки на ваших устройствах.

Если вы недавно приобрели Chromecast, но вам трудно слышать звук телевизора во время просмотра или прослушивания любимых шоу и фильмов, эта статья для вас.

Устранение неполадок со звуком в Chromecast

Есть несколько причин, по которым у вас могут возникнуть проблемы со звуком в Chromecast, поэтому вот несколько возможных решений для их устранения.

1. Проверьте настройки вашего телевизора.

Давайте начнем с некоторых важных звуковых решений, которые помогут начать работу. Технология может быть ошибочной и несовершенной, но некоторые фундаментальные знания в области устранения неполадок могут спасти положение.

1. Убедитесь, что проблема со звуком не связана с вашим телевизором, проверив уровень громкости и протестировав другое устройство вывода звука (например, игровую консоль или кабельную приставку).
2. Убедитесь, что вы включили динамики телевизора, а не внешний звук.
3. Убедитесь, что для аудиовыхода установлено значение «фиксированное».

Большинство современных телевизоров имеют встроенную возможность отключения динамиков телевизора для использования домашнего кинотеатра или системы объемного звучания. Вы также можете попробовать выключить телевизор и отсоединить его от сети на несколько минут, а также сбросить его настройки до заводских через меню. Наконец, если вы используете стереосистему для питания аудиосистемы домашнего кинотеатра, убедитесь, что ваша аудиосистема исправна.

2. Переключите входы HDMI и кабели.

Иногда порт HDMI (или компонент на плате) выходит из строя. Эта проблема касается как Chromecast, так и вашего телевизора. Кроме того, ваш кабель HDMI может быть поврежден либо на контактах, либо где-то в линии.

1. Начните с переключения Chromecast на другой порт HDMI. Если у вас есть аудиосигнал, возможно, поврежден ТВ-порт на исходном входе.
2. Затем попробуйте использовать другой кабель HDMI. Если вы получаете звук, используя этот шаг, кабель поврежден либо на контактах, либо где-то в линии.

3. Дважды проверьте установку Chromecast.

Есть несколько моментов, на которые следует обратить внимание при проверке Chromecast:

• Chromecast питается от кабеля micro USB с адаптером питания, и подключение его к встроенному USB-порту телевизора не всегда обеспечивает достаточную мощность для правильной работы.
• Если у вас есть Chromecast Ultra с поддержкой 4K и выделенным адаптером переменного тока, возможно, вы захотите попробовать другую электрическую розетку, чтобы исключить этот источник питания.
• По возможности избегайте использования удлинителей.
• Убедитесь, что соединение mini-USB на Chromecast надежно закреплено.
• При подаче питания Chromecast через USB-порт телевизора убедитесь, что Chromecast не подключен к сервисному USB-терминалу. Этот конкретный USB-вход обычно помечен как таковой.

4. Перезапустите Chromecast с помощью приложения Google Home.

Убедившись, что на ваше устройство подается достаточно энергии для правильной работы, вы также можете попытаться перезагрузить устройство, чтобы устранить любые ошибки, которые могут существовать в данный момент. Для этого выполните следующие действия:

1. Открой «Дом Google» приложение на вашем мобильном устройстве.
   
2. Выберите свое устройство.
   
3. Нажмите “Настройки” шестеренка в правом верхнем углу.
   
4. Теперь нажмите “Более” для просмотра дополнительных настроек.
5. Наконец, нажмите “Перезагрузить.”

Вышеупомянутые шаги перезапустят Chromecast и устранят любые проблемы как с изображением, так и со звуком. Альтернативно, вы можете отключить устройство от источника питания, вызвав тем самым перезагрузку.

5. Проверьте всю громкость звука.

Если отсутствие звука по-прежнему является проблемой при использовании Chromecast на телевизоре, возможно, проблема связана с уровнем громкости на телевизоре или телефоне/планшете.

1. Прежде чем проверять уровень громкости, воспроизведите какой-либо контент со звуком на своем телефоне или планшете.
2. Убедитесь, что на вашем телефоне включена громкость Chromecast. Вместо этого оно может быть помечено как ваше приложение для зеркалирования.
   
3. Проверьте громкость телевизора и отрегулируйте ее, если она установлена ​​на низкий уровень или отключена.
4. Проверьте громкость источника, если это возможно. Такие приложения, как YouTube, имеют встроенные регуляторы громкости, которые обычно отделены от громкости устройства.

6. Перезапустите приложение или URL-адрес, который зеркально отображается на Chromecast.

Иногда приложение дает сбой, но продолжает работать и ведет себя неправильно. Этот сценарий также может включать потерю аудиовыхода. Вот что делать.

Если проблема со звуком возникает из-за приложения, перезапуск потока заставит Chromecast перезагрузить URL-адрес, по которому устройство получает доступ к видео- или аудиоканалу.

1. Попробуйте остановить трансляцию со своего мобильного устройства и перезапустить ее. Это заставит Chromecast перезагрузить источник/URL-адрес потока.
2. Принудительно закройте приложение на своем устройстве, чтобы проверить, не связана ли проблема с приложением.
3. Перезагрузите телефон или планшет, если описанные выше действия не решили проблему со звуком.

7. Проверьте оптимизацию звука с помощью расширений Chrome.

Если на вашем Chromebook или другом компьютере установлен Chrome, вы можете использовать встроенное расширение Chromecast, чтобы обеспечить оптимизацию звука.

1. Нажмите на расширение в Chrome и выберите свое устройство Chromecast.
2. Выбирать «Включить трансляцию этой вкладки (оптимизировать звук)».

8. Сбросьте Chromecast до заводских настроек.

Наконец, вы можете попытаться восстановить заводские настройки вашего устройства. Как мы уже обсуждали, основной метод сброса настроек устройства — использование приложения Google Home.

1. Чтобы сбросить настройки устройства с помощью приложения на телефоне, коснитесь значка “Устройство” внутри приложения и выберите устройство Chromecast в своем приложении.
2. После открытия вашего устройства “Настройки” меню, нажмите на «значок с тремя точками» в настройках выбрать “сброс к заводским настройкам” вариант.
3. Google Home предложит вам подтвердить, что вы хотите перезагрузить устройство. Подтвердив свой выбор, вы сможете полностью сбросить настройки устройства и снова протестировать звук.

Если после использования этих решений у вас по-прежнему возникают проблемы с Chromecast и вы убедились, что это не еще одно аудио-/видеооборудование в вашей настройке, следующим лучшим шагом будет обращение в Google для гарантийной замены.

Исправление устройств Chromecast Audio

Также лучше упомянуть несколько конкретных советов по Chromecast Audio по исправлению звуковых потоков. Устройство Chromecast Audio менее популярно, чем его старший брат Chromecast, поддерживающий видео, но это не менее интересное устройство. Этот продукт отлично подходит для тех, у кого есть продвинутая звуковая система, и для чего-то, что работает лучше, чем устройство Bluetooth.

Если в любом случае у вас возникли проблемы с устройством Chromecast Audio, вот несколько советов, которые могут помочь.

Сначала нам нужно вернуться в меню настроек вашего устройства в Google Home.

1. Откройте Chromecast Audio. “Настройки.”
2. В разделе «Звуки» попробуйте включить «Полный динамический диапазон». который доступен только на устройствах Chromecast Audio, а не на Chromecast.
   
3. Убедитесь, что кабель 3,5 мм, используемый устройством, работает правильно. В отличие от обычных Chromecast, Chromecast Audio использует модульный аналоговый разъем 3,5 мм и кабель, который может быть поврежден.

Полный динамический диапазон предназначен для аудиооборудования премиум-класса, такого как цифровые аудиосистемы объемного звучания и AV-ресиверы. Если вы пытаетесь прокачать звук через пару компьютерных динамиков от Amazon за 30 долларов, этот параметр может вызвать искажения и неправильное увеличение громкости на вашем устройстве. Если вам трудно слушать музыку, убедитесь, что этот параметр отключен.

Однако обычно его легко заменить. Убедитесь, что кабель вставлен как в ресивер или динамик, так и в аудиоустройство Chromecast. Также было бы лучше протестировать устройство с другим вспомогательным кабелем. Если вы не можете получить звук из устройства, возможно, вам придется рассмотреть возможность замены устройства, поскольку разъем 3,5 мм может быть нерабочим или поврежденным.

Часто задаваемые вопросы

У меня звук все еще не работает. Что еще я могу сделать?

Если вы попробовали описанные выше методы, но звук Chromecast не работает, вы можете обратиться в службу поддержки Chromecast по этой ссылке.

Некоторые проблемы встречаются редко или зависят от конкретного устройства, поэтому вам может потребоваться индивидуальная помощь, которую вы можете найти по ссылке выше.

Проблемы со звуком и Chromecast

Как и у большинства технологий, у Chromecast от Google есть свои проблемы, в том числе периодические сбои и сбои при потоковой передаче мультимедиа. На старых устройствах Chromecast Audio также наблюдаются сбои и проблемы со звуком. Как правило, большинство этих проблем можно решить, просто выключив и включив устройство или изменив USB-порт, питающий устройство. Конечно, проблемы часто могут иметь самые разные причины и способы устранения, поэтому продолжайте пробовать наши решения, описанные выше, пока не решите свое. Вы сможете многое сделать с Chromecast, если наладите его правильную работу.